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Politique d’expédition
Chez ALBRANET, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous garantir une expérience d’achat simple et fiable.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Délais de livraison
France : 2 à 5 jours ouvrables
Europe : 3 à 7 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
3. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de certaines promotions.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
5. Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. ALBRANET ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte fournie par le client.
6. Retards de livraison
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (transporteur, conditions météorologiques, périodes de forte activité, etc.).
7. Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@albranet.com